CONDICIONES DE USO DEL SITIO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BEBE2LUXE

I. condiciones de uso del sitio web bebe2luxe

Las condiciones de uso del sitio web Bebe2luxe establecen las normas relativas a la utilización por parte de los Usuarios del sitio web www.bebe2luxe.fr (en lo sucesivo, las «Condiciones de uso del sitio web») y podrán modificarse de conformidad con el artículo 11 siguiente.

El sitio web www.bebe2luxe.com (en adelante, el «Sitio») es propiedad y está gestionado por kandk (en adelante, «kandk»).

Cualquier persona que utilice el sitio (en adelante «el Usuario») se compromete a leer las presentes Condiciones de Uso.

Para cualquier cuestión relativa a las Condiciones de Uso del Sitio, póngase en contacto con el Departamento de Relaciones con el Cliente de e-boutique:

- por correo electrónico :contact@bebe2luxe.fr
- por teléfono: 04 42 04 71 24

Además, Bebe2luxe podrá recopilar información anónima sobre los visitantes de su Sitio web con el fin de elaborar estadísticas globales o con fines informativos. Sin embargo, los datos anonimizados recogidos para estos fines no permitirán en ningún caso identificar a una persona en particular.

Los datos anonimizados recogidos para estos fines no permitirán en ningún caso identificar a una persona en particular.

Salvo en los casos mencionados en las presentes normas de confidencialidad, Bebe2luxe no divulgará, venderá ni alquilará en ningún caso datos personales a terceros. Si el Cliente consiente en ello y posteriormente cambia de opinión, bastará con que se ponga en contacto con Bebe2luxe para poner fin a dicha actividad.

ARTÍCULO 1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Las Condiciones de Uso del Sitio Web establecen las normas aplicables al Usuario cuando utiliza el Sitio Web, en particular, cuando realiza compras en línea, se suscribe al boletín de noticias o al casting.

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Las Condiciones de Uso del Sitio web se aplican, por lo tanto, a todos los usuarios del Sitio web, incluidos los clientes de Bebe2luxe que realicen compras en línea y que, por lo demás, estén sujetos a las Condiciones Generales de Venta de bebe2luxe.

Cualquier uso del Sitio web se considerará, por tanto, como una aceptación de las presentes Condiciones de uso del Sitio web.

Si el Usuario ha realizado compras en el Sitio Web, puede seguir el estado de cada uno de sus pedidos, referenciados por fecha, número y precio con IVA incluido.

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También puede consultar los detalles de cada uno de sus pedidos, a saber, la fecha de su pedido, su número, la fecha límite de entrega, el estado de su pedido, su dirección de entrega, su dirección de facturación si procede, el tipo de producto, la cantidad, el tamaño, el color, los gastos de envío, el precio del paquete de regalo si procede, y el precio total IVA incluido en su cuenta de cliente.

ARTICULO 3. ENLACES HIPERTEXTO

Los enlaces de hipertexto hacia páginas secundarias del Sitio Web están estrictamente prohibidos, salvo autorización expresa de Bebe2luxe.

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Además, cualquier enlace deberá suprimirse a petición de Bebe2luxe.

Bebe2luxe ha tenido en cuenta todas las precauciones habituales para garantizar tanto una información fiable como un acceso seguro al Sitio web, de conformidad con la política de privacidad de Bebe2luxe expuesta a continuación.

Bebe2luxe ha tenido en cuenta todas las precauciones habituales para garantizar tanto una información fiable como un acceso seguro al Sitio web.

No obstante, la utilización de Internet implica el conocimiento y la aceptación de las características y los límites de Internet, en particular en lo que respecta a los riesgos inherentes a toda conexión y transmisión en Internet, la falta de protección de determinados datos contra una posible apropiación indebida o piratería, y los riesgos de contaminación por cualquier virus que circule por la red.

Bebe2luxe no podrá ser considerada responsable de los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de Internet, como la interrupción del servicio o la presencia de virus informáticos.

Bebe2luxe tampoco podrá ser considerada responsable de ningún daño relacionado con el uso indebido del Sitio web, o con un acontecimiento constitutivo de fuerza mayor, en particular en caso de interrupción total o parcial o de huelga, inundación o incendio.

Bebe2luxe declina toda responsabilidad en cuanto a la información contenida en los sitios que puedan estar vinculados al Sitio web por un enlace hipertexto o por cualquier otro medio.

Bebe2luxe informa al Usuario de que el Sitio web es propiedad de Bebe2luxe.

Bebe2luxe informa al Usuario de que, durante las compras en línea, la página de pago pierde su validez al cabo de un plazo razonable con el fin de evitar cualquier uso fraudulento de su tarjeta bancaria.

Bebe2luxe le recuerda que los menores de edad no tienen capacidad para contratar, por lo que no pueden registrarse en el Sitio web sin autorización paterna, en particular para realizar compras, recibir el boletín de noticias.

Los menores de edad pueden consultar el Sitio web sin autorización paterna.

Sin embargo, los menores pueden consultar el Sitio web y los diferentes servicios ofrecidos en el mismo, bajo la responsabilidad de su representante legal con sujeción a las presentes Condiciones de uso del Sitio web.

En caso de incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio, Bebe2luxe se reserva el derecho a dar de baja al Usuario del Sitio, suprimiendo su cuenta, temporal o definitivamente, sin perjuicio de las acciones legales que Bebe2luxe pueda emprender contra él.

Bebe2luxe se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir cualquier parte de las presentes Condiciones de Uso, en cualquier momento, sin tener que enviar una notificación previa.

Las presentes Condiciones de Uso no podrán ser modificadas por Bebe2luxe.

No obstante, Bebe2luxe publicará en el Sitio cualquier modificación de las Condiciones de Uso. La fecha que aparece en el encabezamiento de estas Condiciones se modificará para indicar la última fecha de revisión de estas Condiciones.

Bebe2luxe recomienda, por tanto, a los Usuarios que revisen periódicamente las presentes Condiciones con el fin de mantenerse informados de las Condiciones aplicables a su uso del Sitio web y a la entrega de sus Productos.

La utilización del Sitio web después de una o varias modificación(es) se considerará como la aceptación de dicha(s) modificación(es). Si el Usuario no acepta alguna modificación, deberá dejar de utilizar inmediatamente el Sitio, suprimiendo su cuenta en el Servicio de Atención al Cliente de e-boutique, cuyos datos de contacto figuran en el preámbulo de las presentes Condiciones de Uso del Sitio y, en particular, dándose de baja de los servicios a los que estaba suscrito.

Documentos de contacto.

Las Condiciones de Uso del Sitio modificadas entrarán en vigor en la fecha en la que el Usuario sea informado de dichas modificaciones.

Las Condiciones de Uso del Sitio modificadas entrarán en vigor en la fecha en la que el Usuario sea informado de dichas modificaciones.

ARTÍCULO 8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

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Sin embargo, las Partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

Esta política de privacidad establece las prácticas de privacidad para el uso del sitio web www.bebe2luxe.fr (la «Política de Privacidad») y puede ser modificada de conformidad con el artículo 9 a continuación. El sitio web www.bebe2luxe.fr (el «Sitio») es propiedad de y está gestionado por KANDK (en lo sucesivo, «kandk»), Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con el Departamento de Relaciones con el Cliente de e-boutique:

- por correo electrónico: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous
- por correo postal a la siguiente dirección:

Bebe2luxe/ SARL KANDK, Traverse de la Bastidonne, 13400 AUBAGNE

Por favor, lea atentamente estas normas de privacidad. Bebe2luxe también recomienda al Usuario que imprima y conserve una copia para futuras consultas. Al acceder, navegar o utilizar de cualquier otro modo el Sitio web, el Usuario confirma que ha leído, comprende y acepta la totalidad de las presentes normas de confidencialidad. Si no acepta los términos de estas normas en su totalidad, no deberá utilizar este Sitio web.

ARTÍCULO 1. OBJETO:

Bebe2luxe se preocupa por proteger la información personal que el Usuario le comunica (en adelante, la «Información Personal»). En este contexto, Bebe2luxe se compromete a respetar la confidencialidad de la Información Personal transmitida.

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La presente Política de Privacidad explica: (a) cómo se utiliza la Información Personal; (b) cómo es posible corregir, modificar o suprimir la Información Personal que Bebe2luxe posee sobre el Usuario; (c) a quién puede revelarla Bebe2luxe; (d) las medidas de seguridad aplicadas por Bebe2luxe para proteger la confidencialidad de su Información Personal y (e) cómo es posible modificar sus preferencias en cuanto a la recepción de boletines informativos.

Los Datos Personales son tratados por Bebe2luxe con fines de gestión de la relación con el cliente y de prospección.

Los Datos Personales son tratados por Bebe2luxe con fines de gestión de la relación con el cliente y de prospección.

Se puede acceder a los Datos Personales en cualquier momento en «Mi cuenta» utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña.

Se puede acceder a los Datos Personales en cualquier momento en «Mi cuenta» utilizando la dirección de correo electrónico y la contraseña.

De conformidad con la Ley francesa de Informática y Libertades nº 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley nº 2004-801 de 6 de agosto de 2004 (en lo sucesivo, la «Ley Informática y Libertades»), el Usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición a los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, deberá enviar una carta a la siguiente dirección:

Bebe2luxe/ SARL KANDK
Traverse de la Bastidonne
13400 AUBAGNE

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos, el tratamiento de la Información Personal recopilada en el Sitio Web ha sido objeto de una declaración n°1225721 ante la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

Si el Usuario desea darse de baja de los correos electrónicos publicitarios y de marketing enviados por Bebe2luxe, puede hacerlo de forma muy sencilla haciendo clic en el enlace para darse de baja que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico de boletín informativo que reciba.

Todos los Datos Personales son enviados y almacenados por el alojamiento del Sitio Web ubicado en Francia, cuyos datos de contacto aparecen en el Sitio Web en la sección «Información Legal».

Bebe2luxe nunca solicitará la confirmación de los datos de la cuenta o de la tarjeta de crédito por correo electrónico. En caso de que el Usuario reciba un correo electrónico supuestamente enviado por Bebe2luxe en el que se le solicite dicha información, el Usuario deberá ignorar dicho correo electrónico y no responder al mismo.

Bebe2luxe no transmite ningún Dato Personal a terceros con fines de prospección.

Bebe2luxe no transmite ningún Dato Personal a terceros con fines de prospección.

Bebe2luxe puede tener que divulgar Información Personal a organismos y autoridades legalmente autorizados, en la medida en que la divulgación sea requerida o autorizada por la ley, o cuando Bebe2luxe lo considere necesario o apropiado para cumplir con las leyes y otros textos aplicables, o para proteger o defender sus derechos o los de sus empleados, clientes o cualquier otra persona.

Bebe2luxe no divulga Información Personal a terceros.

Este Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. Bebe2luxe llama la atención del Usuario sobre el hecho de que las presentes normas de confidencialidad se aplican únicamente a los datos personales que Bebe2luxe recopila a través de la Página web, y que no podrá ser considerada responsable de los datos personales que terceros puedan recopilar, almacenar y utilizar a través de sus páginas web. Se aconseja a los usuarios que lean siempre atentamente las normas de confidencialidad de cualquier sitio web que visiten.

Bebe2luxe podrá transferir Datos Personales a terceros en caso de venta, transferencia de activos, reorganización o liquidación. Bebe2luxe notificará al Usuario si sus Datos Personales estarán sujetos a una política de confidencialidad diferente.

Bebe2luxe (así como terceros proveedores de servicios que actúen en su nombre para procesar datos) podrá recopilar, almacenar y procesar Datos Personales:

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- para poner este Sitio web a disposición del Usuario y proporcionarle contenidos adaptados a sus gustos personales;
- para mantener cualquier cuenta de la que el Usuario pueda ser titular en bebe2luxe;
- con el consentimiento del Usuario, para ponerse en contacto con él (incluso por SMS y correo electrónico) con el fin de informarle de ofertas promocionales y bienes y servicios susceptibles, de ser de su interés, así como con fines de estudios de marketing y encuestas de satisfacción de los clientes;

Los Datos Personales sólo se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la relación con el cliente y el cliente potencial, y en ningún caso superarán el plazo de un (1) año, salvo excepciones previstas por la ley.

Los Datos Personales sólo se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la relación con el cliente y el cliente potencial.

Bebe2luxe ha tomado todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de sus archivos y la protección de su sistema informático y, en particular, para evitar que los Datos Personales puedan ser distorsionados, dañados o que terceros no autorizados puedan acceder a ellos.

Para realizar un pago con tarjeta de crédito, el Usuario es transferido automáticamente al servidor de pago electrónico. Se precisa que en ningún momento los datos bancarios pasan por el sistema informático de Bebe2luxe.

Bebe2luxe llama no obstante la atención del Usuario sobre el hecho de que, si bien se toman todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar los datos personales proporcionados por el Usuario, ninguna transmisión por Internet puede considerarse 100% segura. En consecuencia, Bebe2luxe no puede garantizar la seguridad de los datos personales que el Usuario le transmita a través de Internet.

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Si el Usuario utiliza un ordenador o terminal situado en un lugar público, se recomienda que, por su propia seguridad, desconecte y cierre siempre la ventana del navegador tras finalizar una sesión. Asimismo, se recomienda que adopte las siguientes medidas de seguridad para aumentar su seguridad en Internet:

- Mantener la confidencialidad de las contraseñas. Cualquiera que conozca la contraseña del Usuario puede acceder a su cuenta.
- Al crear una contraseña, el Usuario debe utilizar al menos 8 caracteres, preferiblemente una mezcla de letras y números. Es preferible no utilizar palabras del diccionario, el nombre del Usuario, su dirección de correo electrónico u otros datos personales que puedan obtenerse fácilmente. También es aconsejable cambiar la contraseña con frecuencia. Para ello, diríjase a la sección 'Mi cuenta' y, a continuación, haga clic en 'Cambiar nombre, correo electrónico o contraseña'.
- Evite utilizar la misma contraseña en varias cuentas de Internet.

Cuando el Usuario crea una cuenta, elige una dirección de correo electrónico y una contraseña que le serán solicitadas cada vez que desee acceder a ella. Sus Datos Personales quedan así protegidos por una contraseña para que el Usuario, y sólo el Usuario, tenga acceso a ellos. Bebe2luxe recomienda a los Usuarios que no comuniquen su contraseña a nadie.

El Usuario también debe acordarse de desconectarse de su perfil y cerrar la ventana del navegador al final de su sesión de trabajo, sobre todo si utiliza un ordenador compartido con otras personas para acceder a Internet. Esto evitará que los usuarios accedan a su Información Personal.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Sólo ellos asumirán las consecuencias de la utilización de su contraseña por parte de terceros que hayan podido tener conocimiento de la misma.

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Si el Usuario olvida su contraseña, puede utilizar la función del Sitio para recibir su contraseña por correo electrónico. Del mismo modo, si teme que un tercero haya podido tener conocimiento de la misma, puede solicitar la elección de una nueva contraseña haciendo clic en «Modificar sus datos» en la sección «Datos personales» de «Mi cuenta».

Bebe2luxe le recuerda que los menores de edad no tienen capacidad para contratar, y que la recogida de datos de los menores debe estar sujeta a la autorización de los padres.

Los menores de edad no tienen capacidad para contratar.

Las compras de Productos en el Sitio web están reservadas a los mayores de 18 años. Por lo tanto, Bebe2luxe no recopila ni conserva Datos Personales de personas que sabe que son menores de 18 años.

¿Qué es una cookie/un rastreador?

El término cookie debe tomarse en su sentido más amplio y abarca también los rastreadores depositados, a reserva de sus elecciones, en su ordenador cuando visita un sitio. El objetivo de una cookie es recopilar información sobre sus hábitos de navegación y enviarle servicios adaptados a su terminal (ordenador, móvil o tableta).
Las cookies son gestionadas por su navegador de Internet y sólo el remitente de una cookie es susceptible de leer o modificar la información que contiene.

Preferencias para todos los servicios:

Cookies estrictamente necesarias Prestashop-XXX: periodo de conservación 20 días

Cookies estadísticas: periodo de conservación 13 meses

: Nuestro sitio le permite compartir artículos y productos en las redes sociales. Si utiliza esta funcionalidad, se colocarán cookies en su ordenador por parte de estos sitios para compartir de terceros.

Cómo controlar sus cookies

Cuando utilice nuestro sitio web por primera vez, aparecerá un banner informativo que le informará de que se están utilizando cookies.

1) Aceptas el uso de cookies, en cuyo caso se creará la cookie de análisis de audiencia de Google Analytics en tu diseño de navegación (Ordenador, teléfono, tableta) y también tendrás acceso a las funciones para compartir en redes sociales.

2) Usted personaliza sus preferencias: a continuación, será redirigido a una página que le permitirá aceptar o rechazar el uso de determinadas cookies.

Sus opciones de personalización y aceptación se conservan.

Si desea cambiar de opinión sobre el uso de cookies durante este periodo de 20 días, puede acceder a la página «Gestionar cookies» disponible en la parte inferior de nuestro sitio. También puede eliminar las cookies directamente a través de su navegador web:

- Si utiliza el navegador Internet Explorer:

En Internet Explorer, haga clic en el menú «Herramientas» y, a continuación, seleccione «Opciones de Internet».
En la pestaña «General», bajo el título «Historial de exploración», haga clic en «Eliminar».
Marque la casilla «Cookies y datos del sitio web», desmarque las demás casillas y, a continuación, haga clic en «Eliminar».

- Si utiliza el navegador Firefox:

En el menú «Herramientas», seleccione «Opciones».
Seleccione «Privacidad y seguridad» a la izquierda de la pantalla.
En la sección «Historial», haga clic en «Eliminar cookies específicas» y elimine las Cookies deseadas.

- Si utilizas el navegador Safari:

Haga clic en Safari en la barra de menús.
Seleccione «Preferencias».
Seleccione la pestaña «Privacidad».
Haga clic en «Eliminar todos los datos de sitios web» y luego en «Cookies y otros datos de sitios web».
Haga clic en «Eliminar» para confirmar.

- Si utilizas el navegador Google Chrome:

Haga clic en el icono de menú «Herramientas».
Seleccione «Más herramientas» y «Borrar datos de navegación».
Seleccione el periodo en «Todos los periodos» y marque la casilla «Cookies».
Haga clic en «Borrar datos».

También puede bloquear todas las cookies de terceros en cualquier sitio utilizado siguiendo el procedimiento indicado por la CNIL: Procedimiento CNIL

Seguridad

Nuestro sitio bebe2luxe.fr utiliza el protocolo HTTPS para proteger sus datos durante la transmisión. El acceso a sus datos y a la administración del sitio está protegido por contraseña y solo es accesible para el administrador del sitio.

Plazo de conservación de los datos

- Los datos relativos a su inscripción y a sus pedidos se conservan durante un período de 10 años antes de su supresión, en caso de inactividad.
- Los datos relativos al formulario de contacto se conservan durante un período máximo de 3 años después de que se haya procesado su solicitud.
- Los datos de cookies y las preferencias se conservan durante un período de 20 días.

- Los datos relativos al formulario de contacto se conservan durante un período máximo de 3 años después de que se haya procesado su solicitud.

Si el Usuario ha aceptado que Bebe2luxe se ponga en contacto con él con fines de marketing, Bebe2luxe podrá enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones sobre bienes y servicios que puedan ser de interés personal y relevantes para el Usuario. Para ello, Bebe2luxe estudia los hábitos de navegación y de compra en línea de sus clientes, y les proporciona información sobre los productos que han consultado y los relacionados con ellos.

El Usuario no podrá ser contactado por Bebe2luxe sin su consentimiento.

ARTÍCULO 9. Modificaciones

Bebe2luxe se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento; por ello, Bebe2luxe ruega al Usuario que la revise con frecuencia en el Sitio web.

Bebe2luxe se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Si Bebe2luxe realiza cambios sustanciales, se notificará al Usuario por correo electrónico o se publicará un aviso en la página de inicio del Sitio web. Bebe2luxe anima al Usuario a leer todos los cambios de la Política de Privacidad.

Si Bebe2luxe va a utilizar los Datos Personales de una manera distinta a la indicada en el formulario de recogida, se informará al Usuario por correo electrónico, y éste será libre de elegir si permite o no a Bebe2luxe utilizar sus Datos Personales de esta otra manera.

Actualizaciones de estas normas

Estas normas de privacidad se modificaron por última vez en enero de 2019. Le rogamos que consulte esta página con regularidad para conocer las nuevas actualizaciones.

ARTÍCULO 10. ECOMOVILIDAD

SARK KANDK está registrada con el número FR030064 en el registro nacional de comercializadores.

Este procedimiento se ajusta a la reglamentación relativa a la gestión de los residuos de elementos de mobiliario, de conformidad con el artículo R. 543-254 del Código del Medio Ambiente y la Orden de 5 de agosto de 2013.

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